Gestionando relaciones

Son tiempos convulsos para la captación de fondos en las entidades no lucrativas (ENL). Nunca ha sido fácil, pero los últimos tiempos nos han devuelto un panorama en el que la escasez de fondos y la necesidad de cubrir multitud de causas hace que los equipos técnicos de las organizaciones tengan que capacitarse y entregarse a la noble causa de seducir donantes.

Si hablamos de seducir es porque lo enfocamos desde el paradigma de que no es posible captar fondos sin abandonar el enfoque de “gestión de recursos” para abrazar el enfoque de la “gestión de relaciones”. Ahora es más necesario que nunca centrarnos en transmitir lo que hacemos con seguridad, pasión y creatividad para llegar a esas personas, que sin duda, están deseando colaborar con nosotras en la solución de todos los problemas que nos rodean.

Parémonos a pensar que cuando hablamos de sostenibilidad de las organizaciones, habitualmente sólo nos fijamos en si cuadran los números. Con esto convertimos los proyectos en una serie de actividades, perfectas probablemente, pero con cada vez menos base social y menor impacto transformador del entorno. Si en nuestra organización gestionamos con paradigma antiguo tenemos el problema de que creamos proyectos sin arraigo y con menos futuro y eso, para la captación de fondos, es un claro problema: si lo que tenemos que «vender» no tiene demanda y no tiene futuro, es muy complicado «colocarlo en el mercado».

Una buena estrategia de captación de fondos vía donantes individuales conlleva una fuente de financiación estable, predecible, legitimadora, y nos provee, además, de base social. Pero no todo son ventajas, también existen inconvenientes que debemos conocer para valorar si estamos o no preparadas para empezar. Por ejemplo, requiere una gestión compleja y son rentables pero en el largo plazo.

En este trabajo de acompañar a organizaciones a captar fondos nos hemos encontrado con casos de éxito y sonados fracasos, de todos hemos aprendido e intentado extraer algunas claves que ahora estamos en condiciones de compartir. Más allá de las técnicas que nos ayudarán a contarnos mejor, a generar un proyecto de captación de socios o a liderar con éxito una campaña de crowdfunding, queremos empezar por enmarcar el tema y transmitir que la captación de fondos vía donantes particulares pasa por revisar y ajustar nuestras organizaciones

Es necesario que nos preparemos para abrir las puertas, para comprender el enfoque de inversión a largo plazo, para abandonar los canales de información tradicionales y abrir muchos canales de comunicación y escucha, para liderar un proceso de apertura de base social, para conocer el entorno y dejarnos contagiar por él, para generar aprendizaje que nos ayude cuando las cosas funcionen y cuando las cosas no funcionen tan bien, etc.

Por todo esto os animamos a acompañarnos en este curso de captación y gestión de fondos entidades sin fin de lucro, en el que desde la experiencia y practicando, devolveremos claves y herramientas para definir, lanzar, gestionar y evaluar una estrategia de captación de fondos.

Hablaremos de qué motiva a una persona a colaborar (preocupación, deber,  experiencias personales, responder a una demanda de un allegado, autoestima…), cómo concentrarnos en las personas más adecuadas y cómo generar una propuesta de valor atractiva, cuáles son los canales más adecuados para llegar a los donantes en cada caso, qué estrategias y herramientas utilizar en cada una de las fases del ciclo de un donante, qué diferencia hay entre una campaña de socios, de donativos, de crowdfunding, etc.

También trataremos el tema de cómo hay que preparar a la organización para este tipo de captación, qué áreas o personas están implicadas, qué recursos son necesarios, cuáles son los límites legales, cómo debemos gestionar cada proyecto, a qué hay que prestar especial cuidado, etc. Y practicaremos e intentaremos resolver todas las dudas que nos surjan.

Si tienes pensado iniciar, reforzar o plantear en tu entidad un plan de captación de fondos, o si te quieres formar para ser fundraiser y tener claro por dónde empezar ¡este es tu curso!

¡Os esperamos!

Arancha Cejudo
Colaboradora en captación de fondos de Algalia Servicios para el Tercer Sector

 

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