Alfonso Echanove es consultor senior de la consultora LKS Next, cooperativa del Grupo Mondragón, y desde hace diez años colabora estrechamente con Algalia. El actual entorno de constante cambio y transformación digital exige que el conocimiento al servicio de las empresas aporte soluciones con tecnología aplicada. La confianza, anticipación, fiabilidad y soluciones orientadas a resultados que LKS Next ofrece desde sus áreas de Gestión, Tecnología, Legal y Corporate & Finance, son claves de éxito para lograrlo, tal y como indican en su web.
Además, LKS Next participa, desde hace unos años, en el desarrollo de la denominada contabilidad social para la sostenibilidad que, con una base científica muy robusta, ha tenido aplicaciones prácticas en organizaciones de diferente naturaleza.
1.- ¿Qué es el valor social?
Hay formas diversas de definir el valor social, dependiendo de los contextos. En el actual, que demanda de las organizaciones que generen un valor más allá de los aspectos mercantiles de su actividad, podríamos decir que el valor social es el conjunto de utilidades que aporta una organización a sus grupos de interés. Así, ponemos de relieve dos aspectos:
- El primero, al hablar de “conjunto de utilidades”, estas integran tanto las que una entidad o empresa, bien sea mercantil o social, puede aportar a través de la actividad de mercado, (por ejemplo, las ventas a sus clientes, las compras a proveedores o el pago de salarios); como aquel valor transferido en el que no media un precio o un pago (como la participación en actividades comunitarias, la formación de la plantilla o la implicación en el desarrollo del territorio).
- El segundo aspecto es que es un valor generado al conjunto de los grupos de interés. Y así, se reconoce que el valor que se genera no va destinado exclusivamente a accionistas, sino también a clientes, proveedores, profesionales u otros agentes socioeconómicos con los que se relaciona la empresa. En suma, un valor para el conjunto de la Sociedad.
2.- ¿Cómo se integra el valor social en la gestión estratégica de las entidades?
Un aspecto fundamental para que la gestión estratégica de una entidad sea efectiva es la disponibilidad de información. Para integrar el valor social en la gestión estratégica es necesario disponer de información sobre el valor social, de la misma manera que se dispone de información económica.
Todas las entidades y empresas tienen un sistema de información económica que les permite analizar sus fuentes de ingresos, sus gastos, la composición de su patrimonio, etc. Esta es una fuente de información que permite identificar aspectos estratégicos relacionados con estas variables.
Sin embargo, ¿contamos con una información del valor social, que integre los aspectos de mercado y de no mercado y que vaya dirigida al conjunto de los grupos de interés? En cada vez más entidades se están implantado sistemas de contabilidad social para la sostenibilidad que dan respuesta a esa necesidad. Estos sistemas permiten conocer el valor social generado, cómo se descompone este valor, a quién se entrega el valor de forma prioritaria, etc. Conocer todos estos aspectos permite, sin duda, una visión diferente de la actividad de una entidad y, así, integrar el valor social en su estrategia.
3.- Se cumplen 10 años de relación laboral con Algalia, ¿en qué consiste esta vía de colaboración y qué aporta a sus clientes?
Este “cumpleaños” es para mí un motivo de celebración importante. Con Algalia he colaborado en equipos de proyecto, en el desarrollo de metodologías, asistiendo a diferentes eventos, desarrollando la economía social… en suma, es una relación que, en línea con lo que vengo diciendo, integra diferentes aspectos y actividades, que generan valor para los clientes a los que hemos prestado servicio conjuntamente pero también genera un valor para la Sociedad y un valor mutuo.
Algalia es una organización referente en la prestación de servicios para la Economía Social y lo hace a través de la dedicación de un equipo de profesionales muy formado y con mucha experiencia, que se traslada a sus clientes. Más allá de la relación en el marco de un proyecto o una colaboración puntual, Algalia es un ejemplo de cómo se construyen las relaciones a largo plazo, basadas en la honestidad y la confianza, valores muy asentados en la organización. ¡Así que espero seguir compartiendo proyectos y experiencias con Algalia muchos años más!