Elisa Mandado es técnica del Servicio Laboral de Algalia desde 2019. A día de hoy ya cuenta con su propia cartera de clientes.
1.- ¿Cuál es tu principal labor dentro del Servicio Laboral de Algalia y cómo ha sido tu evolución en estos últimos cinco años?
Me incorporé a Algalia como Técnica Laboral, por lo tanto, mi principal función era dar soporte a mis compañeras/os asesores, sobre todo en la parte de gestión administrativa, en los trámites con las Administraciones Públicas, y realizando la gestión laboral correspondiente al día a día del departamento.
Mi evolución a lo largo de estos años ha sido continuar formándome y consolidándome como Técnica, para conseguir llevar de forma autónoma en la actualidad mi propia cartera de clientes como asesora.
2.- ¿Cuáles son las consultas más recurrentes o las que preocupan más a los clientes? ¿qué perfil tienen?
Las consultas de nuestros clientes son de diverso ámbito, desde asesoramientos para realizar nuevas contrataciones, consultas sobre los costes de contratación, sobre bonificaciones a las que pueden tener acceso en la Seguridad Social, etc.
La mayoría de nuestros clientes son entidades sin ánimo de lucro, por lo que necesitamos ajustarnos a sus necesidades y a cada situación concreta.
3.- ¿Cuál es la parte más satisfactoria de tu trabajo y de tu relación con las entidades?
La parte más satisfactoria en lo que hago es poder estar a la altura de las necesidades de nuestros clientes, darles solución a cada problemática que se les pueda plantear y continuar profesionalizándonos cada vez más en el tercer sector, cuya labor es fundamental para la economía social de nuestro país.
