Las palabras, como continentes de significado, han de reemplazarse para alumbrar nuevos paradigmas organizativos. Las nuevas palabras dan luz, pero no son el nuevo mundo que quieren mostrar. ¿Puede ser que sigamos haciendo esencialmente lo mismo, pero denominándolo con palabras nuevas? Si es así, nada cambia.
Un cambio de paradigma exige un nuevo lenguaje, nuevos conceptos, nuevas palabras que se ajusten a nuevas miradas para un nuevo mundo. ¡Cuánto de nuevo!
Migrar de un paradigma a otro es una tarea compleja y habitualmente difícil que requiere inteligencia, concentración, determinación, constancia,… y también un poco de suerte.
¿A qué me refiero? Intento ilustrar con sólo dos ejemplos.
En el sector de la discapacidad (¿o diversidad funcional?), migrar de un modelo de servicios a un modelo de apoyos, por ejemplo, es mucho más que solamente emplear nuevas palabras. Es situar a las personas protagonistas en focos diferentes a los establecidos hasta el momento, es lidiar con cuestiones como los sueños personales, la capacidad inclusiva del entorno, el acompañamiento que da soporte y brinda oportunidades… Es reconsiderar qué es un Centro, un Servicio, un Proyecto… Es tomar conciencia de que mi posicionamiento como profesional se ha modificado en el nuevo paradigma, y esto genera inseguridad, satisfacción, vértigo, entusiasmo, estrés… Sí, emociones aparentemente contradictorias, y sí, todas a la vez.
El nuevo paradigma de la discapacidad, el de la ciudadanía de derechos e igualdad de oportunidades para todas las personas, necesita nuevas organizaciones, nuevos liderazgos.
En el sector de la economía social, migrar de un modelo empresarial donde las personas son recursos humanos que sirven para una optimización de resultados económicos a otro donde la empresa está al servicio de las personas, y los resultados básicos de las mismas se miden por el impacto social que generan, por el valor sustentable que producen para una vida, una Vida, mejor, exige algo más de utilizar nuevas palabras. Exige nuevas miradas, nuevas aspiraciones, nuevos sentidos… entre otras cosas, exige superar una concepción antropológica muy arraigada en el mundo empresarial: no puedo confiar plenamente en las personas, en su voluntad y capacidad de crear valor con su trabajo compartido, en su disposición genuina y sincera a que su trabajo tenga sentido… Los empleados me escatiman su contribución.
El nuevo paradigma de la economía social, el de la economía colaborativa, el de la sustentabilidad económica y medioambiental, necesita nuevas organizaciones, nuevos liderazgos.
Algo de lo que hace falta para migrar a nuevas miradas y acciones
Sí. Transitar hacia nuevos paradigmas precisa de todo lo que decíamos antes, y seguramente algo más…
Una persona que lidere un proceso de cambio en una organización, una persona que gestione un cambio de paradigma en su sector de trabajo, y en todos los sectores estamos en cambios de tal calado, ha de proveerse de al menos estos recursos:
- Inteligencia. Le será preciso discernir, saber interpretar lo que está sucediendo explícitamente, y también de una forma latente. Conectar las corrientes poderosas del pasado con el presente y el futuro emergente. Desarrollar pensamiento estratégico.
- Concentración. Necesitará prestar atención, atender a lo que verdaderamente aporta valor, a lo que es significativo. Para ello ha de disponer del bien limitado del tiempo de calidad para reflexionar sobre lo que pasa dentro y fuera de su organización o sector. Esto resulta casi imposible si se está en “modo supervivencia”. La concentración no tiene mucho que ver con la dimensión de la organización, es un recurso que está más en la persona.
- Determinación. Ha de ver claro que el cambio, aunque no se vislumbre la dirección ni el resultado, es necesario. Deseable. Ineludible. Irremediable. Me refiero a la determinación de aquella persona que no renuncia a lo que tiene que hacer ni echa balones fuera en ejercicios victimistas. Es la tenacidad del que no pierde de vista el resultado básico esperado, el objetivo esencial que determina la misión de su organización, su efectividad. La determinación de quien tiene presente el valor social del sector en que opera.
- Constancia. Le convendrá saber que lleva tiempo, y que siempre hay que estar pedaleando, ya que dejar de hacerlo puede suponer dejarse arrastrar por lo que se resiste a ser superado. Una especie de “sin prisa, pero sin pausa”. Un ritmo ecológico de trabajo que le permitirá percibir que no se está en el mismo sitio del que se partía ayer. Que es necesario un poco más.
- ¡Y también suerte! No siempre se dan las circunstancias, o es el momento, o se es o aparecen las personas oportunas, o se tiene posibilidad de… ¡Cuánta suerte hace falta a veces!
¿Cómo manejarse en los cambios de paradigmas?
Una vez más, pues mejor con brújulas que con mapas. Mejor, contando con la experiencia de otros. Mejor, compartiendo en equipo.
Frederic Laloux, pinchar aquí, ha escrito un libro de gran impacto en el mundo del management que recomiendo vivamente. Resulta inquietante, porque me hace pensar mucho en asuntos esenciales y claves de mi propia organización, de ALGALIA S.COOP.GALEGA. Desmonta y muestra experiencias concretas. Ayuda, en definitiva, en todo lo que una persona que lidere un proceso de cambio en una organización, una persona que gestione un cambio de paradigma en su sector de trabajo, pueda necesitar.
Aquí va la referencia, pinchar aquí, aquí un vídeo de interés sobre el asunto, de los muchos que se pueden visionar en YouTube, pinchar aquí.
Pego a continuación una imagen que describe esos cambios de paradigma. No te quedes sólo con el esquema. Te invito a sumergirte en la profundidad de las aguas de su libro reflexionando sobre las necesidades de tu organización o sector a la luz del mismo. Seguro que llegarás a reflexionar sobre el ejercicio de tu liderazgo…
En el Programa VIRADA Liderazgo, incorporamos el enfoque de Laloux e intentamos contribuir a despertar nuevos liderazgos que desarrollen organizaciones y sectores de futuro. ¿Te apuntas al viaje?
Aquí va más información: pincha aquí
David Pereiro
Socio Consultor en Algalia S. Coop. Responsable del Programa VIRADA Liderazgo