{"id":8711,"date":"2020-05-11T13:42:07","date_gmt":"2020-05-11T11:42:07","guid":{"rendered":"https:\/\/algalia.com\/gl\/?p=8711"},"modified":"2020-05-12T08:46:18","modified_gmt":"2020-05-12T06:46:18","slug":"como-superar-conceptos-con-solera-no-sector-de-accion-social","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/algalia.com\/es\/como-superar-conceptos-con-solera-no-sector-de-accion-social\/","title":{"rendered":"Como superar conceptos \u00abcon solera\u00bb en el sector de acci\u00f3n social"},"content":{"rendered":"

 
\nDebemos la inspiraci\u00f3n de esta propuesta a V\u00edctor Almonacid, quien public\u00f3 el 26 de abril de 2020 en uno de sus blogs el art\u00edculo 10 conceptos \u201ccon solera\u201d de la Administraci\u00f3n que han muerto durante el estado de alarma<\/em>. Recomendamos su lectura, disponible pinchando aqu\u00ed<\/a>. Graci\u00f1as, V\u00edctor!<\/p>\n

 <\/p>\n

Una met\u00e1fora de partida<\/h4>\n

Las personas m\u00e1s j\u00f3venes no las recordar\u00e1n, pero entre la Olivetti de toda la vida (recordamos que esta era a marca m\u00e1s reconocida de m\u00e1quinas de escribir all\u00e1 por los a\u00f1os 80 del siglo pasado) y los primeros Personal Computers (PC), existi\u00f3 una m\u00e1quina con pretensiones de ser algo m\u00e1s que se qued\u00f3 en m\u00e1s de lo mismo: segu\u00eda haciendo solamente copias en papel.<\/p>\n

Este ser h\u00edbrido, m\u00e1quina de escribir con cable, o PC bastante tonto, es la m\u00e1quina de escribir el\u00e9ctrica. Un quiero y no puedo. Un tuneado de un enfoque limitado.<\/p>\n

En los tiempos de la COVID-19 estamos oyendo que \u201ctodo va a cambiar\u201d, que \u201centraremos en una nueva normalidad\u201d, que \u201cesto viene para quedarse\u201d\u2026 \u00bfY si, al final, cambios radicales que algunos pronostican (el PC lo fue, ciertamente) quedan en un m\u00e1s de lo mismo decepcionante como fue la m\u00e1quina de escribir el\u00e9ctrica?<\/p>\n

Queremos contribuir a los cambios transformadores, cambios de calado, cambios de paradigma, y el camino que muestra V\u00edctor Almonacid para desvelar imposturas nos parece fascinante. El lenguaje no solamente describe la realidad en algunos actos ling\u00fc\u00edsticos, sino que en la mayor parte de las veces crea realidad. Vamos a revisar creaciones de sentido para decidir si las validamos o replanteamos.<\/p>\n

Continuamos citando textualmente a nuestro inspirador, y luego nos sumergiremos en el sector en el que decidimos centrar nuestra atenci\u00f3n: el sector de acci\u00f3n social.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

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Y una presentaci\u00f3n de partida<\/h4>\n

Almonacid escribe: \u201cSolera se define como el \u201ccar\u00e1cter tradicional de las cosas, usos, costumbres, etc\u2026\u201d (R.A.E.). Estamos en un momento en el que todav\u00eda tenemos que decidir, porque est\u00e1 en nuestra mano, si esta terrible pandemia (y sus consecuencias derivadas, como el confinamiento o la terrible crisis econ\u00f3mica que ya est\u00e1 muy presente) es o no una oportunidad que vamos a aprovechar para mejorar lo p\u00fablico. Porque oportunidad, desde luego, es. Puede que la mejor que vayamos a tener en nuestras vidas.<\/p>\n

Pero para que se produzca ese punto de inflexi\u00f3n que todos deseamos y tanto necesitamos, se requiere acci\u00f3n. Esta es una gran ocasi\u00f3n, pero una ocasi\u00f3n, por s\u00ed sola y por muy buena que sea, no cambia nada. Como bien entender\u00e1n los futboleros, una ocasi\u00f3n de gol no es un gol, ni much\u00edsimo menos te har\u00e1 ganar el partido. El mundo lo cambian las personas. La Administraci\u00f3n tambi\u00e9n la cambiar\u00e1n las personas, no los virus. Mientras pensamos todo esto, y valga en todo caso como reflexi\u00f3n inicial, s\u00ed podemos ir enterrando algunos conceptos cl\u00e1sicos, con solera y rancio abolengo en la Administraci\u00f3n hasta ahora conocida que, aunque seguir\u00e1n teniendo sus defensores, durante las \u00faltimas semanas, y como consecuencia de todo lo que venimos diciendo, han pasado a agonizar, pr\u00e1cticamente a morir o, en algunos casos, se ven obligados a evolucionar. Por eso mismo, junto al difunto, proponemos una palabra o concepto de sustituci\u00f3n\u201d.<\/p>\n

 <\/p>\n

Nuestra propuesta<\/h4>\n

\u00bfQu\u00e9 conceptos zombis o difuntos identificamos en el sector de acci\u00f3n social, y cuales est\u00e1n llamados a ser sus sustitutos?<\/p>\n

Nos atrevimos a hacer una propuesta tentativa e incompleta. No matizamos y caracterizamos de forma estereotipada y exagerada… \u00a1es m\u00e1s divertido!.<\/p>\n

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Asistencia social<\/strong><\/h5>\n

Acci\u00f3n de prestar asistencia a alguien que la precisa. Habitualmente se prestaba a un colectivo que se denominaba pobres (los de siempre), y ahora a un colectivo que se denomina vulnerables (cualquiera, \u00a1hasta nosotros!).<\/em><\/p>\n

La asistencia social es unidireccional: va de arriba a abajo, ya que hay un arriba (yo s\u00e9, yo puedo) que se enfrenta asim\u00e9tricamente a un abajo (t\u00fa no sabes, t\u00fa no puedes).<\/p>\n

Este modelo mental generador de modelos de intervenci\u00f3n sobreprotectores y paternalistas quiere presentarse como la \u00fanica alternativa viable en los momentos en que la crisis bate con fuerza en los proyectos de vida de la ciudadan\u00eda, en particular de la m\u00e1s vulnerable. La asistencia social parece que es el modelo de referencia habitual si no se muestran otras alternativas de acci\u00f3n.<\/p>\n

La COVID-19 est\u00e1 a poner de manifiesto que en un futuro de recursos a\u00fan m\u00e1s limitados, la acci\u00f3n social debe promover redes de apoyo comunitario, como las que operan al margen del institucional administrativo en algunos entornos rurales activos.<\/p>\n

A sustituir por: modelos integrados, desarrollo comunitario, participaci\u00f3n social, comunidad, vecindario, contribuci\u00f3n especializada, acci\u00f3n social, trabajo en red.<\/p>\n

Usuaria<\/strong><\/h5>\n

Palabra con solera donde has haya que sirve para definir a aquella persona que tiene derecho a usar una cosa ajena con cierta limitaci\u00f3n. Las usuarias son objeto de asistencia social.<\/em><\/p>\n

El sector de acci\u00f3n social est\u00e1 en camino de superaci\u00f3n del modelo de asistencia social, pero esta palabra, y su modelo mental subyacente, se resiste a ser sustituido. No acaba de aparecer la palabra adecuada…<\/p>\n

A sustituir por: clienta, participante, jefa.<\/p>\n

Centro<\/strong><\/h5>\n

Espacio arquitect\u00f3nico en el que se pueden encontrar diversos tipos de usuarias que son asistidas socialmente.<\/em><\/p>\n

El Centro es la referencia fundamental de un modelo institucionalizador para la vida de las personas en el que los apoyos a sus proyectos personales llegaron en alg\u00fan momento a confundirse con el edificio en el que se desarrollan algunos servicios.<\/p>\n

Este referente convive desde hace tiempo con experiencias de modelos alternativos, a veces como si fueran chalets adosados. La nueva normalidad abrir\u00e1 una ocasi\u00f3n para que se abran paso otros, a lo mejor no tan nuevos, referentes.<\/p>\n

Las alternativas al Centro no ocupan un espacio f\u00edsico concreto. Transitan por entornos sugerentes, velan por respetar la autodeterminaci\u00f3n y la autonom\u00eda de las personas que cuentan con apoyos. No se desentienden de la opini\u00f3n de las personas participantes, sino que cultivan su protagonismo.<\/p>\n

A sustituir por: instalaciones, espacio, entorno, comunidad, acompa\u00f1amiento, recurso.<\/p>\n

Lugar de trabajo<\/strong><\/h5>\n

Espacio f\u00edsico de dominio profesional ubicado en Centros y a lo que las usuarias se acercan en furgoneta para recibir servicios.<\/em><\/p>\n

Debido a la crisis sanitaria, que exige garantizar con rigor la seguridad de la poblaci\u00f3n en general y de las profesionales en particular, los entornos laborales f\u00edsicos de las organizaciones precisan redefinir su disposici\u00f3n espacial. \u00bfC\u00f3mo han de ser los lugares de trabajo en una nueva normalidad donde las usuarias tienen que estar distanciadas socialmente y las profesionales protegidas por EPIs?<\/p>\n

Parece esta una buena ocasi\u00f3n para dise\u00f1ar, siempre que sean posibles, otros sistemas no presenciales de atenci\u00f3n que permitan una verdadera conciliaci\u00f3n de vida personal y profesional, o con presencia en diversos lugares, dentro y fuera de las instalaciones, a lo largo de toda la jornada laboral. Todos ellos compatibles con la garant\u00eda de la calidad de los apoyos a ofrecer a las participantes.<\/p>\n

A sustituir por: teletrabajo, horario continuo, flexibilidad horaria, comunicaci\u00f3n on line<\/p>\n

Horas<\/strong><\/h5>\n

Jornada laboral. Tiempos de dedicaci\u00f3n a mayores, no directamente proporcionales a la productividad, muy estimados por personas directivas y que a veces estas confunden con compromiso o implicaci\u00f3n con la organizaci\u00f3n, no necesariamente con su causa.<\/em><\/p>\n

El hecho de pasar m\u00e1s horas en el lugar de trabajo de las exigidas en la jornada laboral por temor a perder el empleo especialmente en \u00e9pocas de crisis, es un fen\u00f3meno a lo que tampoco es ajeno el sector social.<\/p>\n

A sustituir por: vacante, de momento. El modelo mental de la contribuci\u00f3n por \u201choras\u201d est\u00e1 tan presente en el \u00e1mbito personal, de los equipos, de las organizaciones, de la sociedad (todo se mide en horas), que consideramos que estamos lejos de poder acercar una palabra de relevo. De momento, solamente constatamos las evidentes limitaciones de esta palabra son solera y su necesidad de revisi\u00f3n.<\/p>\n

Reuni\u00f3n<\/strong><\/h5>\n

Encuentro entre dos o m\u00e1s personas, habitualmente profesionales, que ocupan buena parte de las horas de asistencia social en Centros y en las que, a veces, participan usuarias.<\/em><\/p>\n

En tiempos de la COVID-19 descubrimos que estaban disponibles tecnolog\u00edas que incorporamos al \u00e1mbito laboral y familiar. Saturados de pantallas, parece que es relevante indagar en el para qu\u00e9 nos juntamos y cu\u00e1l es el canal m\u00e1s adecuado, presencial o virtual.<\/p>\n

M\u00e1s que nunca hace falta dise\u00f1ar las conversaciones para que los momentos de encuentro sean de utilidad para las personas, equipos, organizaciones y sociedad.<\/p>\n

A sustituir por: conversaci\u00f3n, espacios de conversaci\u00f3n, art of hosting, encuentro, coordinaci\u00f3n, hablar.<\/p>\n

Form<\/strong>aci\u00f3n<\/strong><\/h5>\n

Soluci\u00f3n de urgencia para cosas que no funcionan. Las organizaciones la utilizan desde el supuesto de que las cosas no van c\u00f3mo queremos porque no sabemos lo suficiente. La formaci\u00f3n requiere de herramientas: papeles, reuniones, plataformas, y sobre todo, power point.<\/em><\/p>\n

La medida del conocimiento estuvo tradicionalmente vinculada a un soporte papel que emarcado pod\u00eda adornar y hasta vestir paredes de salones y estudios. La \u201ctitulitis\u201d como valoraci\u00f3n desmesurada de t\u00edtulos de estudios que presuntamente garantizan los conocimientos de alguien, estaba pasando la mejor vida antes de la COVID-19, y con ella, avanza su descomposici\u00f3n.<\/p>\n

Valorando la dedicaci\u00f3n y esfuerzo que reflejan tales documentos, su invocaci\u00f3n por parte de profesionales que trabajan en el sector social para personas, en entornos cambiantes e inciertos, resulta ya poco recomendable y operativa. Los retos que hace falta afrontar en la prestaci\u00f3n de los servicios superan tal acreditaci\u00f3n documental.<\/p>\n

A sustituir por: aprendizaje, comunidades de aprendizaje, competencias, habilidades.<\/p>\n

 <\/p>\n

Esperamos que entiendas la licencia que nos permitimos, ya que nuestra propuesta tiene la intenci\u00f3n de incitar a la reflexi\u00f3n desde cierto punto de provocaci\u00f3n. Creemos que para ser m\u00e1s justas precisamos matizar, aunque este verbo no est\u00e9 muy de moda. Te animamos a matizar y tambi\u00e9n completar esta enumeraci\u00f3n en los comentarios que puedes realizar m\u00e1s abajo.<\/p>\n

Por favor, considera que adem\u00e1s de indicar qu\u00e9 concepto con solera est\u00e1 en crisis, resulta recomendable hacer una propuesta de relevo para lo presente y futuro. El que est\u00e1, hace una funci\u00f3n. Hay que traer algo que sustituya. No podemos quedar sin nada. Hay que proponer.<\/p>\n

 <\/p>\n

Equipo VIRADA. Ander, Itzi, Celso, Bego\u00f1a y David.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  Debemos la inspiraci\u00f3n de esta propuesta a V\u00edctor Almonacid, quien public\u00f3 el 26 de abril de 2020 en uno de sus blogs el art\u00edculo 10 conceptos \u201ccon solera\u201d de la Administraci\u00f3n que han muerto durante el estado de alarma. Recomendamos su lectura, disponible pinchando aqu\u00ed. Graci\u00f1as, V\u00edctor!   Una met\u00e1fora de partida Las personas […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":8712,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[12],"tags":[38,22,39],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/algalia.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8711"}],"collection":[{"href":"https:\/\/algalia.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/algalia.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/algalia.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/algalia.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8711"}],"version-history":[{"count":27,"href":"https:\/\/algalia.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8711\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8741,"href":"https:\/\/algalia.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8711\/revisions\/8741"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/algalia.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8712"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/algalia.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8711"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/algalia.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8711"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/algalia.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8711"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}