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El presidente del Instituto de Calidad de las ONG (ICONG), Paulino Az\u00faa, considera que el Tercer Sector de Acci\u00f3n Social en Espa\u00f1a se encuentra en una situaci\u00f3n \u00abcr\u00edtica\u00bb por la falta de presupuesto y el incremento del n\u00famero de personas en situaci\u00f3n de necesidad y aboga por un proceso de renovaci\u00f3n interna en las entidades que, con la innovaci\u00f3n como objetivo, las ayude a capear el temporal.<\/p>\n
As\u00ed lo ha explicado Az\u00faa en declaraciones a Europa Press con motivo de la celebraci\u00f3n, de una jornada t\u00e9cnica que bajo el t\u00edtulo ‘Compromiso con las personas. Innovaci\u00f3n en las Organizaciones’, reflexionar\u00e1 sobre el reto de \u00abmantener y mejorar sus servicios con unas l\u00edneas de financiaci\u00f3n cada vez m\u00e1s escasas que, en muchos casos, amenazan su supervivencia\u00bb.<\/p>\n
Seg\u00fan ha se\u00f1alado el responsable de ICONG, la situaci\u00f3n es \u00abcr\u00edtica porque en algunos casos est\u00e1n faltando recursos\u00bb que est\u00e1n ocasionando el cierre de proyectos e incluso el de entidades peque\u00f1as. Az\u00faa ha recordado que en los \u00faltimos a\u00f1os se ha producido \u00abuna expansi\u00f3n de organizaciones no gubernamentales\u00bb y ha apuntado que \u00abes posible\u00bb que con la crisis econ\u00f3mica, el mapa se regule.<\/p>\n
En su opini\u00f3n, para afrontar esta situaci\u00f3n es necesario que las entidades \u00abadapten par\u00e1metros de funcionamiento que quiz\u00e1 hasta ahora no se hab\u00edan usado\u00bb, como generar sinergias con otras organizaciones para trabajar en equipo, establecer sistemas de calidad o renovar los cargos directivos. \u00abTodo eso al final, lo que marca es una mirada auto reflexiva de las propias organizaciones\u00bb, ha apostillado.<\/p>\n
El experto ha destacado adem\u00e1s la importancia de \u00abromper compartimentos estancos\u00bb de tal forma que se preste una atenci\u00f3n integral a la persona que la solicita. \u00abSi una mujer, con discapacidad, vive en el medio rural y sufre violencia, \u00bfqui\u00e9n la atiende?\u00bb, ha se\u00f1alado Az\u00faa como ejemplo de que \u00abhay que fijar normas en las personas, m\u00e1s all\u00e1 de que est\u00e9n en una situaci\u00f3n o en otra\u00bb.<\/p>\n
La jornada, celebrada en el espacio HUB Madrid, sirvi\u00f3 adem\u00e1s para presentar la herramienta de certificaci\u00f3n de calidad en las ONG impulsada por ICONG y que pretende convertirse en una referencia para distinguir a las entidades del tercer sector que cumplen con unos criterios de \u00e9tica y buen servicio.<\/p>\n
Sobre este asunto, Az\u00faa ha explicado que \u00abse trata de que mejore la calidad de vida de las personas atendidas mejorando la calidad de las ONG del Tercer Sector, introduciendo un componente de \u00e9tica\u00bb. As\u00ed, los par\u00e1metros que se tienen en cuenta para conceder el certificado parten de \u00abvalores orientados a las personas\u00bb, como el respeto de sus derechos o la no discriminaci\u00f3n etc.<\/p>\n
Asimismo, miden la orientaci\u00f3n que tiene la gesti\u00f3n de la ONG hacia las expectativas de sus destinatarios, la participaci\u00f3n de todas las personas que trabajan voluntariamente o no para la entidad en sus actividades internas; la descentralizaci\u00f3n en la toma de decisiones, la corresponsabilidad, el compromiso y la profesionalidad. En esta l\u00ednea, el certificado contempla tambi\u00e9n valores orientados a la sociedad, como la transparencia y eficiencia o la responsabilidad social.
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