{"id":3089,"date":"2011-10-28T09:50:02","date_gmt":"2011-10-28T07:50:02","guid":{"rendered":"https:\/\/algalia.com\/es\/?p=3089"},"modified":"2020-04-06T18:30:21","modified_gmt":"2020-04-06T16:30:21","slug":"o-mantemento-dos-sistemas-de-xestion-da-calidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/algalia.com\/es\/o-mantemento-dos-sistemas-de-xestion-da-calidade\/","title":{"rendered":"El mantenimiento de los Sistemas de Gesti\u00f3n de Calidad"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignright wp-image-3090\" src=\"https:\/\/algalia.com\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/calidad.jpg\" alt=\"El mantenimiento de los Sistemas de Gesti\u00f3n de Calidad\" width=\"343\" height=\"256\" \/><!--<script type=\"text\/javascript\" src=\"\/templates\/algalia\/javascript\/md_stylechanger.js\"><\/script>--><\/p>\n<div id=\"all\">\n<div id=\"wrapper\">\n<div id=\"main2\">\n<div id=\"contentarea2\">\n<div id=\"centro\">\n<div id=\"pagina\" class=\"pagina\">\n<p>La implantaci\u00f3n de sistemas de gesti\u00f3n de calidad, cualquiera que sea la \u201cherramienta\u201d de base, norma o modelo, requiere un esfuerzo adicional por parte tanto de la organizaci\u00f3n como de las personas implicadas en el proyecto y supone una consecuencia natural del inicio de toda nueva actividad.<\/p>\n<p>Sin embargo, es el mantenimiento de los requisitos de las nuevas formas de trabajo lo que hace que sean percibidas como actividades separadas de lo cotidiano, como un aspecto m\u00e1s de la burocracia que no hace sino ralentizar la toma de decisiones y la ejecuci\u00f3n de las tareas, cuando, en realidad, su finalidad es precisamente la contraria.<\/p>\n<p>El establecimiento de objetivos y acciones asociadas, la toma regular de datos para alimentaci\u00f3n de indicadores, el tratamiento sistem\u00e1tico de las quejas o la resoluci\u00f3n de no conformidades con acciones correctivas o preventivas asociadas, son algunos ejemplos de estas actividades \u201cextras\u201d.<\/p>\n<p>Resulta fundamental disponer de herramientas inform\u00e1ticas que permitan un tratamiento eficaz de todos estos elementos para que, una vez interiorizadas por la organizaci\u00f3n, sean percibidas como una herramienta de ayuda en el quehacer diario.<\/p>\n<p>Cuando hablamos de herramientas inform\u00e1ticas, no necesariamente estamos hablando se sofisticadas ERP (<em>Enterprise Resource Planning<\/em>), ni de software estandarizado, que se adaptan a los requisitos imprescindibles en cualquier sistema de calidad, que normalmente llevan asociados unos costes de puesta en funcionamiento elevados para la realidad de nuestro sector. Cuando hablamos de disponer de herramientas inform\u00e1ticas, estamos hablando de disponer de herramientas, que nos ayuden a cumplir uno de los grandes retos de nuestro sistema de calidad que es ni mas ni menos que la repetida mejora continua y por ende de nuestra eficiencia y eso supone en el fondo, hacer m\u00e1s y mejor con los recursos que disponemos.<\/p>\n<p>Nuestro tiempo que, posiblemente sea el recurso m\u00e1s preciado para una organizaci\u00f3n, no lo podemos malgastar en obtener, explotar y gestionar informaci\u00f3n necesaria para alimentar nuestro sistema de calidad de una manera artesanal. Debemos ser eficientes en la obtenci\u00f3n de la informaci\u00f3n, pero sobre todo en la explotaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n de la misma, sin descuidar el acceso y control a las evidencias de nuestro sistema de calidad.<\/p>\n<p>Por todo ello, el disponer de herramientas inform\u00e1ticas que nos ayuden a gestionar nuestro sistema de calidad, acorde a nuestras necesidades es uno de los grandes retos que una organizaci\u00f3n que quiera mejorar su eficiencia debe plantearse como una necesidad.<\/p>\n<p><strong>Miguel Barbosa<br \/>\nSocio responsable del \u00e1rea\u00a0Consultor\u00eda de Algalia Servicios para el Tercer Sector<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La implantaci\u00f3n de sistemas de gesti\u00f3n de calidad, cualquiera que sea la \u201cherramienta\u201d de base, norma o modelo, requiere un esfuerzo adicional por parte tanto de la organizaci\u00f3n como de las personas implicadas en el proyecto y supone una consecuencia natural del inicio de toda nueva actividad. 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